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网络能叫“直销智慧”进行能量释放

时间:2006-01-04 04:47:31 08:19:54 来源:本站原创作者:lovmomo

网络能叫“直销智慧”进行能量释放

中国直销业市场不是任何一个数字或符号所能概括和描述的。他像一个有无尽诱惑力的美女。哪种深邃，那种魅力，那种风采，那种底蕴，那种潜能，那种博大，那种特有的市场文化张力，已经使世界的直销大亨们震撼、向往得发狂了。但是，世界直销大亨对中国直销市场的估价却存在重大的战略缺失直销，在中国已走过了风风雨雨的十多年历程。十年给予世界的是一个惊奇，告知世界的是一种震撼：世界最大的直销市场在中国！世界最激烈的直销战场在中国！中国直销业市场不是任何一个数字或符号所能概括和描述的。他像一个有无尽诱惑力的美女。哪种深邃，那种魅力，那种风采，那种底蕴，那种潜能，那种博大，那种特有的市场文化张力，已经使世界的直销大亨们震撼、向往得发狂了。立新世纪、莱科萨斯、永久、日晖、长青、克丽缇娜、优莎纳等一大批海外直销企业，为抢占中国直销市场蛋糕的战略制高点的种种秘密渗入、曲线进入和发展裂变的扩张准备，已经进入了临战状态。再加上已经进入中国市场的安利、如新等和国内一些大型医药保健品企业的参战，两年内，年营业额达到10亿元人民币主流直销企业的数量，预计最终将在100家以上。无论追加投资1．2亿美元，“看好直销业在中国的发展前景不可限量”的安利，还是计划4亿美元在上海兴建国际健康产业园的天狮集团。都掩饰着一种喷薄欲出的激情。康宝莱（中国）新任总裁钱港基更是直白的表示“中国的直销市场实在太大了，还有很多可以开拓的空间，而康宝莱的目标就是要赶超安利，成为中国保健品市场的第一品牌。” 这里我们可以明显的看到直销商那种资本扔撒的张狂；那种蓄势待发的焦躁；那种等待拼搏的急迫；和对未来淘金火爆的陈醉。

所有这一切，都在孕育着，积累者，凝聚着一场爆发，一种新的能量释放。只等待着，等待着中国法律的闸门一开，那各路精英智慧点燃的激情，财富夜话的梦想，张狂掘金的欲望，都将点燃起来，喷薄起来，狂噪起来。一场最精彩，最浓烈，最残酷的直销大战即将在世界最大的市场展开！在这种情况下，一些直销者开始想到了网络，开始利用网络。扩展商机，释放激情。直销开始热吻网络的消息，以直销人特有的传递方式和特有的扩散速度传播开来。列变开来。短短的一年多，中国的直销网站已经接近300家。《中国直销网》《商务直销在线》《电池直销网》《中国直销大联盟》等一大批网站迅速发展起来。《中国直销传播网经过长达4年的基础运营，从个人网站发展到与台湾传智集团正式签订战略伙伴合作协议，由此，拉开了两岸直销业媒体牵手合作进军网络化直销的序幕。

网络成为直销工具的时代到来了！直销大亨对中国直销市场估价的战略缺失但是，网络将成为重要的、崭新的直销工具这一点，世界直销大亨多数认识不清，估计不足。这,已经成为众多世界直销大亨们在准备进军中国直销市场的时候的一个共同的战略性缺失：他们过于用心进行直销产品的潜在市场调查，过于相信裂变传播的力量，过于自信他们产品的美好，过于看中他们奖金体系的健全，而忽略了对中国网民增长速度的调查和作用的估量。更没有预见到在一个有一亿网民的网络世界里，网络信息技术在直销中的作用和威力！据笔者对直销网络两年来的跟踪研究发现：除了天狮集团已经建立起强大的网络体系和成功的用ERP对直销系统进行网络化管理以外，相当多的直销企业和直销网站都还是“半套活”。都还处在“只见网页建，不见效果来”的阶段。都还不懂得用网络去构建直销体系，去开拓市场，寻找商机。更没有充分的估计到这一亿网民中的目标客户！网络的巨大能量，网络对直销的巨大支撑作用，网络化供应练的整合优势，网络开拓市场的穿透力，网络对直销人才培训的巨大优势，还没有被多数直销行业的人所认识和理解。笔者研究了一些已经进入中国的直销大亨的网站，不客气的讲，和他们的企业的地位，资本，品牌、目标和希望根本不匹配。特别是在最近的一两个月里，笔者先后见到了几位被《立新世纪》等跨国直销商奉为精英的钻石级直销大师。谈话中发现他们有那么多的直销智慧，有那么丰富的保健产品知识。但是遗憾的是：他们却还不懂得用网络去扩展市场，去进行知识共享。不懂得用网络化体系建设去降低激励传播的成本。尽管笔者得到了大师们赠送的光盘，感受到他们要亲吻网络的激情。但是研看了他们的光盘发现：这些东西也还太缺少科技含量和商业创意。更没能完美的表现和反映出这些大师们的直销智慧。没有注意到培养开辟中国市场最需要的网络直销人才，这样一件事关直销业发展的大事。更值得指出的是：一些已经构建了完整的网络体系的跨国直销企业，以为已经具有了网络化整合中国客户资源的能力。但是，他们不熟悉中国的网络情况和特点，更不注意去进行“适应性的本土化”工作，他们的美好理想能成为他们打造“中国直销梦之队”的技术支撑吗？

网络能叫直销模式进行五大创新前不久，思科公布了《网络影响力》报告。明确指出：互联网的最大作用，那就是能“为你实实在在地省钱，为你实实在在地带来了客户机遇，为你打开了渠道之门，为你的明天创造更多的财富”。报告表明：“截止到2001年底，网络商务的引入已经为美国的企业节约了1550亿美金的成本，为欧洲企业节约了900亿美元成本。预计到2010年的十年间，还将为美国企业节省3730亿的资金，为欧洲公司节省1500亿开支”。这种成效不是一种静态的。它是在一种冲击和震颤中实现的。这种冲击的能量和震颤的力度是巨大的。其突出的表现在：他能叫直销智慧释放出新的能量。这种能量不仅表现在对直销倍增理论的理解和对沟通、分享的运用上，更表现在：

1、它将使直销模式发生创新

为了增强对中国法律的适应性，当前许多直销商采用了 “专卖店+专职销售人员”的直销模式。国家商务部与国家工商总局业已批准雅芳(中国)有限公司在北京、天津直辖市内和广东省全省内进行直销试点。目前的雅芳也在采用“专卖店+专职销售人员”的直销模式。专卖店95%以上是经销商投资。按照雅芳的开店要求进行装修，配置必要的办公设施。采用这种模式一个 30平方米的店就要投资人民币几十万元，每月还要承担：店员工资，店铺租金，水电费，工商费，地税、国税大约在一万元以上。专卖店以零售利润来支付店铺，势必背上一个沉重的包袱。雅芳已经遇到了这种模式的尴尬。日前几十名专卖店经销商“群访”雅芳广州总部，要为直销“开闸”后专卖店的生存向高层讨“说法”。这意味着，首获直销试点的雅芳，已经遭遇了“模式”的“转型阵痛”。事实上，中国电子商务发展不同于其它发展中国家的一个重要特点是：具有中国特色。这种特色最突出的是眼下正处在以“网上开店”为特征的网络营销阶段。网络直销，不仅可以提供产品宣传的机会和参与扩展代理的能力，而且可以获取产品应用的信息，新品开发的信息，渠道优化的信息和创业的商机。这必将为提升直销团队的快速反应能力奠定基础。特别是，当前中国网络营销的快速发展，网上商店的林立格局为直销开店，奠定了极好了基础，提供了可能。就拿如新来讲，上海30家直营店的租金总额在65万元~80万元，每月支付给销售人员的四金就要500万元。而如果采用网上开店的模式，每一个直销店铺就可以节省30万的投资，每个月还可以增加2万元的赢利。而网上开店，在中国只需要100元的费用，一天的时间就可以把网上商店建立起来。这种优势显而易见。这个案例的分析说明：遭遇了“模式转型阵痛”的直销企业和正在迎接进入中国市场后“模式设计阵痛”的直销企业，都应该重新研究和审视“网上开店”的可能性，探索一种整合的崭新营销模式。

2、将使市场开发功能进行创新

网络具有极强的进击力和穿透力。传统经济时代的经济壁垒，地区封锁、人为屏障、交通阻隔、信息封闭等，都阻挡不住网络直销信息的传播和扩散。

新技术的诱惑力，新产品的展示力，图文并茂，声像具显的昭示力，网上路演的亲和力，地毯式发布和爆炸式增长的覆盖力，将整合为一种综合的信息进击能力。快速的打开直销产品的进击路线，实现和完成市场的开拓使命。这对刚刚进入中国市场的直销企业，当然是求之不得的。直销是以人员沟通和资源共享为特征的。用网络不仅可以进行邀约。而且可以进行广泛的交流和沟通。中国的邀约和沟通有一个最为简便的网络工具叫QQ。中国的一亿网民中，学生，创业的年轻人和白领大都在使用QQ。因此，网上聊天十分发达，火爆。直销如果能与网上聊天进行资源整合，必将成为开辟直销产品市场的极好机会。这种信息技术和商业思路的结合必将诞生新的商业机会。

3、可使直销的培训功能进行扩展和创新

直销中的教育培训是一种成功训练、创业训练。更是一种心态训练。从人的本性和心理学角度来说，什么样的心态，成就什么样的事业。而直销中的的训练，就是要通过训练，从根本上解决一个人的惰性、恐惧感和自卑心里，要调动和发掘一个人的潜能。因此，直销的训练模式具有超凡的生命力。网络化培训为直销培训进行了新的扩展。他不仅可以不用场地，可以随时复制，而且还可以跨时空的开展“远程培训”。特别是许多营销大师的开辟市场，发展客户的宝贵经验，很难人人分享。我们既可以把它做成“网上视频”节目随时播放，又可以制成DVD光盘反复讲解和收看。使知识成为更多人创业的财富！

4、可以变曲线物流为智能物流

物流是进行网络直销的保证。　　在直销的交易过程中，消费者通过向产品向专卖点的转移，再进行取货。分配到购买者手中，完成物流配送的全过程。进行网络化直销以后，不仅可以简化物流流程，而且可以进行网上调货和网上配货。使产品不用再进行曲线流动，而是通过最短路径就可以直接到达消费者手中。在此以前，比如在天津发展了锦州的客户。产品就要发到天津。天津收货以后，再转送到锦州。这样不仅配送时间长，而且成本高。实现网上直销购物以后，可以按地区直接配送。产品流通成本必然下降很多。
　　智能化是物流的一种最高层次的应用，国际上已经有比较成熟的经验，中国已经有比较成熟的配送渠道和配送体系，为提高直销物流的现代化水平奠定了基础。物流的智能化必将成为网络直销物流发展的一个新趋势。

5、可以提升售后服务的品味和质量

世界直销协会联盟主席狄克.狄维士先生在接受中国一大报记者采访时说：“直销是一种充满生机的直接把商品和服务送达消费者的输送和流通渠道，通常因产品性能决定需要面对面进行，由一名独立销售人员讲解和亲身演示的新型销售模式。”正因此，如今全世界有数千万人从事直销，年销售额达到830亿美元。” “销售人员讲解和亲身演示”的直销特点，在网络直销中，会得到进一步的扩展和延伸。不仅可以进行展品展示，而且可以进行经验共享，更可以进行面对面的互动网上直销。更可以利用远程视频会议进行讲解和激励。特别是：中国的手机短信非常发达。因此，还可以整合运用手机营销。这样，我们提供的就不是一般的服务功能。而是一种特色服务功能、扩展服务和延伸服务功能。顾客为了加深对直销产品的了解，还可以定期收到产品介绍的“邮件列表”还可以获取在线收听，收视等选择性服务。无假日的紧急需要服务和多种信息跟踪，送货到家的上门服务等等。这必将极大的提高顾客的满意度。使客户真正体验到使用直销产品不仅给你提供了一种事业机会，而且得到了一种非凡的享受。

6、可以对客户资源进行创新管理

客户资源是直销企业重要的战略资源。在传统的直销模式下，企业的客户资源在直销人的手中。在每一个小的管理团队手中。没能成为直销企业的增值资源。利用网络信息技术进行直销管理以后，可以建立起完善的客户档案。不仅对直销客户进行有序化管理。而且，有了这些客户资源档案我们就可以进行进一步的客户细分。进行深层次服务。网络直销还可以通过信息传输的广泛性，可以增加远端客户资源，可以发现需求对接资源，可以找到跨行业应用资源，这就极大的增加了商业机会。这种客户资源管理系统建立起来以后，将原本疏于管理、各自为战的培训、市场、售前和售后服务与业务统筹协调起来。即可跟踪订单，帮助企业有序地监控订单的执行过程；规范销售行为；了解新、老客户的需求，提高客户资源的整体价值；又可以避免销售隔阂，帮助企业调整营销策略。收集、整理、分析客户反馈信息，全面提升企业的核心竞争能力。